השירותים שלנו
חבילות שרות למוצרי חשמל ולאלקטרוניקה ביתיים
כמו בכל בית בישראל גם אתם מחזיקים בביתכם מספר גדול של מוצרי חשמל ואלקטרוניקה. מוצרים אלו מצריכים תחזוקה ולעיתים אף עלולים להתקלקל ולגרום לכם לעוגמת נפש. לכן בשביל השקט הנפשי שלכם, יש לכם כתובת אחת לטיפול בכל מוצרי החשמל – בית one service- מרכז השירות הגדול והאמין בישראל. לנוחיותכם, אנו מתחייבים להעניק לכם "מטריית הגנה" שלביטוח ואחזקת תקופתית לכל מכשירי החשמל והאלקטרוניקה שבביתכם, כולל מחשבים ומזגנים.
חבילת שרות "מושלם לבית"
שרות זה כולל:
מוקד טלפוני
מערך ממוחשב ומענה אנושי ללקוחות 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע.
נציגי השירות הינם מיומנים, אדיבים ושירותים, אשר תודרכו לטפל בלקוח במסירות ובמקצועיות.
מוקד השירות פועל בטלפון 073-2370700
שרות טכנאים בבית הלקוח
החברה מעסיקה צוות טכנאים מיומן בעל ותק רב, המתמחה בתיקון כל סוגי מוצרי החשמל הביתיים, מתוצרת החברות השונות הקיימות בשוק.
החברה מתחייבת לספק שירות טכנאים בבית הלקוח עד 48 שעות (ימי עבודה) ממועד קבלת קריאת השירות.
עבור מקררים השירות ניתן בדרך כלל ביום הקריאה
חלקי חילוף ותיקון
החברה מתחייבת לספק חלקי חילוף מקוריים / חלופיים של היצרן והדגם.
החברה מספקת חלקי חילוף ותיקון למוצרים ללא עלות ובכפוף להסכם השירות, למעט השתתפות עצמית בסך 97 ₪ עבור כל קריאת שירות. (קריאת שירות כהמשך טיפול או כתקלה מתמשכת, ללא עלות נוספת).
במידת הצורך, החברה מספקת ללקוח מוצר חלופי ללא עלות, כגון: וידאו, טלוויזיה ,DVD ומיקרוגל. (במידה והתיקון אורך מעל לשבוע ימים)
במידת הצורך, החברה דואגת להובלת המוצר למעבדת החברה ללא עלות.
השירות אינו כולל אחריות על בלאי של המוצר, כגון: שבירה, חלקי גומי, פלסטיק וכדומה (כמפורט בהסכם השירות).
שירות של אחריות מוצרי אלקטרוניקה לייבואנים
חברתנו מספקת תעודות אחריות למוצרי אלקטרוניקה המיובאים ע"י יבואנים רבים כגון: ניופאן, לי ונט, סמאג ,אבי סופר, הום סנטר, ועוד………
ייבוא ושיווק ברים ומטהרי מים
אנו מייבאים מגוון של מוצרים ומשווקים אותם ישירות לצרכן וכך נחסך ללקוח עלויות תיווך של המשווקים. המוצרים אותם אנו מייבאים
ברים חם קר
מטהר מים תת מיקרוני
סננים חיצוניים למניעת אבנית לכל הבית
נציגים בלעדיים של SUPERCOOK
נציגים בלעדיים של הרובוט הישראלי הראשון לבישול אלפי מתכונים!! (הפניה לדף סופר קוק)
Leave A Comment
You must be logged in to post a comment.