השירותים שלנו
חבילות שרות למוצרי חשמל ולאלקטרוניקה ביתיים
כמו בכל בית בישראל גם אתם מחזיקים בביתכם מספר גדול של מוצרי חשמל ואלקטרוניקה.
מוצרים אלו מצריכים תחזוקה ולעיתים אף עלולים להתקלקל ולגרום לכם לעוגמת נפש.
לכן, בשביל השקט הנפשי שלכם, יש לכם כתובת אחת לטיפול בכל מוצרי החשמל – one service – מרכז השירות הגדול והאמין בישראל.
לנוחיותכם, אנו מתחייבים להעניק לכם "מטריית הגנה" אחריות ואחזקה תקופתית לכל מכשירי החשמל והאלקטרוניקה שבביתכם, כולל מזגנים.
"מושלם לבית" חבילת שירות הכוללת :
מוקד טלפוני
נציגי השירות הינם מיומנים, אדיבים ושירותים, אשר תודרכו לטפל בלקוח במסירות ובמקצועיות.
מוקד השירות פועל בטלפון 073-2370700
שרות טכנאים בבית הלקוח
החברה מעסיקה צוות טכנאים מיומן בעל ותק רב, המתמחה בתיקון כל סוגי מוצרי החשמל הביתיים, מתוצרת החברות השונות הקיימות בשוק.
החברה מתחייבת לספק שירות טכנאים בבית הלקוח עד 2 ימי ממועד קבלת קריאת השירות.
(עבור מקררים השירות ניתן בדרך כלל ביום הקריאה).
חלקי חילוף ותיקון
החברה מתחייבת לספק חלקי חילוף מקוריים/חלופיים של היצרן והדגם.
החברה מספקת חלקי חילוף ותיקון למוצרים ללא עלות ובכפוף להסכם השירות, למעט השתתפות עצמית בסך 97 ₪ עבור כל קריאת שירות.
במידת הצורך, החברה דואגת להובלת המוצר למעבדה, כמו כן, החברה מספקת מוצר חלופי ללא עלות במידה והתיקון אורך מעל לשבוע ימים.
(קריאת שירות כהמשך טיפול או כתקלה מתמשכת, ללא עלות נוספת).
השירות אינו כולל אחריות על בלאי של המוצר, כגון: שבירה, חלקי גומי, פלסטיק וכדומה (כמפורט בהסכם השירות).
ייבוא ושיווק ברים ומטהרי מים
אנו מייבאים מגוון של מוצרים לטיהור מים ומשווקים אותם ישירות לצרכן וכך נחסך ללקוח עלויות תיווך של המשווקים.
המוצרים אותם אנו מייבאים עברו אישורי מכון התקנים ומאושרים לשיווק בישראל:
*ברים (חם/קר)
*מטהר מים תת מיקרוני
*סננים חיצוניים למניעת אבנית לכל הבית
נציגים בלעדיים של SUPERCOOK
נציגים בלעדיים של הרובוט הישראלי הראשון לבישול אלפי מתכונים באופן אוטומטי !! (לאתר סופר קוק לחץ כאן)